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¿Qué hacer cuando alguien de RRHH nos contesta? Pasos y tipos de mensajes a enviar

Enviar mensajes puede ser una fuente inagotable de posibilidades de desarrollo profesional, pero solo si sabes cómo plantear una buena estrategia de contactos.
Dentro de esa estrategia deben contemplarse las diferentes situaciones que se pueden dar. Desde las conversaciones superfluídas, hasta aquellas que desde el principio no funcionan o en las que el otro interlocutor deja de contestar nuestros mensajes, y no llegamos a saber nunca el por qué.
Pero…¿Qué pasa si la conversación la estoy manteniendo con alguien de RRHH? Si contesta a mi primer mensaje ¿Qué es lo que tengo que decir o cómo mantengo la conversación para llegar a pedir una oportunidad laboral?
En este artículo veremos los pasos y tipos de mensajes correctos a enviar cuando alguien, reclutador o profesional de RRHH en general, contesta a tu primer mensaje por mail o el medio que sea.
Concretamente hablaremos de:
Características de los mensajes que llevan a tu interlocutor a contestarte
Pasos para contestarle
Tipos de mensajes a utilizar para lograr tu objetivo
Vamos a ello.
Características de los mensajes que hacen que un interlocutor te conteste
No cualquier mensaje provoca cualquier efecto. Nada más lejos. Ese mensaje que le envías en primer lugar a alguien que trabaja en RRHH para hablar de oportunidades u ofertas de empleo necesita unas ciertas características.
Como nota, tan solo apuntar que hablamos, sobre todo, de aquellos mensajes que se envían inicialmente junto con la propia solicitud de contacto a través de cualquier red social o por email. Es decir, que lo correcto es ya incluir un mensaje cuando quieres invitar a alguien nuevo para que forme parte de tu red de contactos. Si no lo haces así, habrá personas que directamente “pasen” de tu invitación.
Al fin y al cabo no saben quién eres.
Respecto a los requisitos que deben cumplir los mensajes para hacer que los otros te respondan:
Como digo, que vayan junto con la solicitud de contacto.
Que incluyan quién eres y el por qué del contacto.
Que no sean agresivos, que no pidas directamente enviar tu CV o que des tu teléfono.
Respecto al por qué del contacto, es interesante hacer una especie de cumplido a la otra persona para que se vea casi obligada a contestar. Por ejemplo:
He visto tu post de hoy sobre x.
Te he escuchado en un webinar de x.
Veo que trabajas en la empresa x y me encanta el trabajo que hacéis en x.
Teniendo en cuenta que esa persona trabaja en RRHH, estará harta de recibir mensajes preguntando directamente por vacantes. Si evitas esto y esperas a tener la conversación más “caliente” para decir algo así, mucho mejor.
Vale, y ahora ¿Cómo sigo la conversación?
Bien! Alguien de RRHH de una empresa que te interesa acaba de contestarte y eso, visto el panorama, no es fácil. Ahora tienes que pensar cómo contestas a su primer mensaje.
La cuestión, es que los pasos a seguir para contestar partirán de un análisis de estos puntos clave:
Quién es la persona y qué cargo ocupa.
El tipo de mensaje con el que te ha contestado.
El interés que tu tienes en esa persona o empresa.
En todo caso, obviando las otras dos circunstancias, si tenemos en cuenta el tipo de mensaje recibido por parte de esa persona de RRHH puedes seguir estos pasos:
Mensaje tipo “Gracias, X”.
Mensaje tipo “Gracias x, un placer, bla bla bla”.
Mensaje tipo “Gracias, he leído atentamente tu mensaje, muy interesante…” (más agradable, digamos).
En los dos primeros casos, no ha llegado el paso de pedir directamente una oportunidad, preguntar cómo se envía un cv… En el tercero si.
En el primero contestas con un “gracias a ti, estamos en contacto”.
En el segundo puedes añadir “me gustaría mantener el contacto y escribirte en unos días”.
En el tercero “gracias por revisar mi perfil, me gustaría preguntarte por vacantes en tu empresa…”
En cualquiera de los tres casos es posible que debas incluir un tercer o cuarto paso a modo de seguimiento. Algo como: “habíamos hablado hace unas semanas, me gustaría retomar la conversación, ver cómo sigues…”.
Siempre hablamos aquí de generalizaciones, porque obviamente cada persona con la que hablas es un mundo.
Si tuviéramos que resumir los pasos de la conversación, hablaríamos de estos:
Paso 1. Inicio de contacto con RRHH: presentación + cumplido.
Paso 2. Respuesta a su mensaje adaptada a su respuesta: más o menos directa.
Paso 3. Seguimiento de la conversación.
Dicho esto, es importante recalcar que resulta agresivo lanzarte a la piscina desde el primer mensaje pidiendo una oportunidad. Es como si te asalta un comercial por la calle que no te conoce de nada, y te quiere vender algo que no necesitas.
Simplemente primero te presentas, luego pides.
Seguiremos indagando en el tema…
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